Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Gorj a derulat efectuarea unui număr de 127 acțiuni de control având ca scop verificarea respectării prevederilor legale privind protecția consumatorilor în cadrul activităților de comercializare a produselor și de prestare a serviciilor.
Angajaţii ANPC au desfăşurat verificări privind comercializarea produselor de panificație, vânzările cu preț redus, comercializarea și etichetarea produselor alimentare ecologice cât şi comercializarea produselor și echipamentelor electrice.
De asemenea, au fost înregistrate 23 de sesizări și petiții, fiind soluționate un număr de 16 sesizări din partea consumatorilor, dintre care un număr de 10 în mod favorabil pentru consumatori.
Petițiile sesizau aspecte din activitatea operatorilor economici sau reclamau produse cu deficiențe sau servicii prestate necorespunzător. Aspectele reclamate au privit: articole de mobilier, comerț on-line, servicii de cazare, contracte de credit, produse IT, telefoane mobile defecte în cadrul termenului de garanție, produse alimentare fără elemente de identificare, servicii și contracte de telefonie fixa/ mobila/catv/ internet, servicii de transport persoane, diverse prestări de servicii.
Urmare a cercetării reclamațiilor au fost dispuse măsuri de înlocuire a produselor, reparații fără costuri sau restituirea contravalorii produselor pentru cele constatate cu deficiențe în suma totală de 981 lei.
În urma controalelor efectuate au fost constatate abateri referitoare la comercializarea de produse fără elemente de identificare/incomplete, lipsa producătorului/ importatorului sau înscrierea doar a numelui acestuia fără adresă sau alte date de contact, nerespectarea condițiilor în cadrul termenului de garanție, comercializarea produselor alimentare fără inscripționarea datei durabilității minimale, neafișarea prețurilor și tarifelor într-un mod vizibil și lizibil pentru consumatori şi neafișarea în mod vizibil a denumirii unității/ obiectele de activitate al/ ale societății pentru care operatorii economici erau autorizați să funcționeze.
Din cei 127 operatori economici controlați, un număr de 70 operatori economici au fost sancționați contravențional, dintre care un număr de 36 cu amenzi în valoarea totală de 52.550 lei.
